Das Mopper-Paradox (Teil 2)
Die Tage habt Ihr schon einen längeren Text lesen dürfen (wenn vielleicht auch nicht getan), nun geht’s in die nächste Runde Ein Phänomen, dass ich besonders in meiner Zeit im Kundencenter immer wieder erleben durfte: Das Mopper-Paradox! Heute erlebt vor der Arztpraxis. Diese hat heute erst um 9 Uhr geöffnet (angekündigt mit Aushängen vor Ort). Darüber hinaus war angekündigt, dass am gesamten heutigen Tag das Telefon aus technischen Gründen nicht funktionieren wird. Nun gut, wer Weiterlesen…